Что с моим заказом?

Вы сделали заказ, но не знаете, что с ним происходит, и вас волнует его судьба?

Статус заказа может быть следующим:

• «Незаконченная продажа» -

• «Заказ получен» -

• «Оплата принята» -

• «Идет обработка» -

• «Передан курьеру» - Ваш заказ передан курьеру

• «Ожидание оплаты» -

• «Готов к выдаче» - Заказ находится в пункте выдачи и ожидает клиента

• «Проблема с заказом» - С вашим заказом какая то проблема. Менеджер свяжется с вами.

• «Не удалось связаться» - Менеджеру не удалось связаться с клиентом, ожидаем когда клиент ответит.

• «Подготовка доставки» - Заказ подготавливается к передаче курьеру или транспортной компании для отправки

• «Заказ отправлен» - Ваш заказ отправлен по указанному адресу

• «Клиент не забрал» - Клиент не забрал заказ со склада

• «Заказ отменен» -

• «Заказ закрыт» -

Прежде всего зайдите в личный кабинет, удостоверьтесь, что ваш заказ принят системой, узнайте текущий статус заказа и просмотрите его историю.